개인정보 처리방침

회사는 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리합니다.

• 상담·미팅 예약 접수 및 일정 관리
• 상담 진행(화상회의 링크 생성·안내 포함)
• 예약 확정·리마인더·변경·취소 등 알림 발송(카카오 알림톡·문자)

수집한 개인정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경될 경우에는 별도의 동의를 받습니다.

• 필수 항목: 이름, 전화번호
• 선택 항목: 이메일 주소, 예약 설문 응답, 상담 참고용 첨부파일

첨부파일은 상담 준비를 위해 예약하시는 분이 직접 올리는 자료입니다. 담긴 내용은 올리시는 분이 정하며, 회사는 상담 목적 외로 열람하거나 이용하지 않습니다. 첨부는 선택이며, 올리지 않아도 예약에 지장이 없습니다.

개인정보는 이용자가 예약 페이지에서 직접 입력하는 방법으로 수집합니다. 전화로 예약을 접수하는 경우에는 담당자가 구두로 동의를 받은 뒤 대신 입력합니다.

이용자는 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 다만 필수 항목의 수집에 동의하지 않으시면 예약 접수가 불가합니다.

컨설팅 계약 고객사 담당자(원장) 연락처는 예외적으로 이용자가 직접 입력하지 않습니다. 계약 체결 시 고객사로부터 제공받아 담당 컨설턴트가 대신 등록하며, 항목은 성함·휴대전화번호이고 정기 방문 일정 안내에만 사용합니다. 안내 수신은 언제든 중단하실 수 있고, 요청하시면 연락처를 즉시 삭제합니다.

수집한 개인정보는 상담일로부터 3년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 소비자 불만 및 분쟁처리 기록 보존 기준 준용), 또는 정보주체가 삭제를 요청하는 경우 즉시 보유·이용하며, 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.

• 보유기간이 지난 개인정보는 매일 자동 점검하여, 복구·재생할 수 없는 방법으로 삭제합니다(전자적 파일 형태: 이름·전화번호·이메일·설문 응답 기록 삭제). 첨부파일은 보관하던 파일 자체를 저장소에서 삭제합니다. 서비스 이용 중 남기신 오류·문의에 담긴 이름·연락처·화면 캡처도 같은 기간이 지나면 함께 파기합니다.
• 개인을 알아볼 수 없는 예약 일시·상태 등 통계성 정보는 서비스 운영 통계를 위해 남을 수 있습니다.

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하며, 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하실 수 있습니다. 권리 행사는 이메일(kywoo@semacg.com)로 요청하시면 되고, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

개인정보 수집·이용 동의는 예약 화면의 동의 확인(필수 체크)으로 받으며, 동의하신 경우에만 예약이 접수됩니다. 따라서 예약이 성립된 사실 자체가 동의 기록이 됩니다.

• 모든 개인정보는 암호화된 통신(HTTPS)으로 수집·전송합니다.
• 예약 정보 열람 권한은 회사 구글 계정으로 로그인한 담당자로 최소화하고 있습니다.
• 예약하신 분께 보내드리는 예약 확인·변경 링크는 남이 추측할 수 없는 무작위 문자열로 보호합니다.
• 첨부파일은 외부에서 주소만으로는 열 수 없는 비공개 저장소에 보관하며, 회사 계정으로 로그인한 담당 컨설턴트와 관리자만 내려받을 수 있습니다.
• 보유기간이 지난 개인정보는 자동으로 파기합니다.

• 성명: 우기윤 (대표)
• 연락처: kywoo@semacg.com

개인정보 처리와 관련한 문의·불만·피해구제는 위 연락처로 주시면 성실히 답변드리겠습니다.

본 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 시행 전에 본 페이지를 통해 고지합니다.

시행일: 2026년 8월 12일 (직전 시행일: 2026년 7월 11일)